日前，神龙轿车有限公司向国家商场监督管理总局存案了召回方案。决议自2024年7月6日起，召回2008年3月5日至2016年9月29日期间出产的春风雪铁龙世嘉两厢、三厢车辆，合计710301辆。

　　本次召回范围内的春风雪铁龙世嘉两厢、三厢车辆，因为前悬绷簧与减震器托盘上堆积的砂石冲突，引起绷簧涂层破损；涂层破损后的绷簧在高盐高湿环境腐蚀下生锈，受长时间拉伸紧缩应力后或许会呈现开裂，极点条件下，开裂后的绷簧或许滑移至减震器托盘下方，存在安全危险危险。神龙轿车将对召回范围内的春风雪铁龙世嘉进行免费查看修补。

　　轿车召回是轿车企业依照《缺点轿车产品召回管理条例》规则的程序，经过免费批改或许弥补标识、修补、替换等办法，消除已售出的轿车有几率存在的缺点，不用比及实践毛病产生。一起，轿车召回也是一种按捺轿车潜在危险的预防性办法，可以最大化地消除安全危险，保证顾客权益。

　　此次召回的世嘉两厢、三厢车辆，其绷簧开裂为耐久性偶发毛病，仅在少量区域、极点环境下呈现，且只会在极点工况下呈现损坏轮胎的安全危险。

　　一直以来，神龙轿车秉承为客户担任的情绪，从产品、服务和品牌体会等多重维度全方位保证用户权益。

　　产品上，神龙轿车据守“良知车 神龙造”，继续为客户推出安全、环保、驾乘好的良知车，做客户的“质量知音”。如在车辆安全方面，神龙轿车的不惜成本，口碑载道，主销产品高强度钢板占比最高达80%以上，六横六纵太空舱结构，546项功用安全或失效场景管控，看护客户终身安全；环保方面，神龙轿车现有车型从内到外全面运用绿色环保资料，车内空气质量10倍优于国标，3000种以上资料成分全方位监控环保；驾乘方面，神龙轿车的产品，传承百年品牌雪铁龙和美丽的赛道基因，可以给驾乘人员带来“远程不累、簸路不颠、弯道不飘”的共同驾乘体会，被我们称为“买底盘送轿车”。

　　服务上，神龙轿车一直在晋级迭代“五心看护举动”服务行动，像家人相同给客户加倍关心，做客户的“服务知音”。

　　本年，神龙轿车首先与京东轿车达到战略协作并推出“龙京方案”，填补了服务空白区域，缩短了客户服务半径，提高了客户用车快捷性，继续提高客户体会。此外，神龙轿车还与碧桂园服务达到协作，两边秉承为用户“供给更好服务、发明美好日子”的愿景，凭借各自优势资源，更高效、精准地触达客户的实在需求，春风雪铁龙、春风美丽品牌产品走进碧桂园服务社区，发明多元用户价值，与“法系知音”共度相聚韶光。

　　品牌体会上，神龙轿车深耕一系列长线IP，做客户的“日子知音”。每周的“法度星期三”，将让更多人能体会到春风雪铁龙、春风美丽品牌特性、时髦、高雅的法度魅力。横跨亚欧大陆的“从故宫到凡尔赛宫 问候东方之旅”，则逐渐加强客户衔接，增进中法友谊，传递百年品牌雪铁龙和美丽的质量自傲。接下来，神龙轿车还将继续展开贯穿全年的“从故宫到凡尔赛宫”系列活动，将其打造成中法建交 60 周年经典之作。

　　未来，神龙轿车也将继续秉承“以客户为中心”理念，继续为法系知音供给良知、安全、定心的高质量产品和服务。